Telesales

หัวใจของการขาย ตอนที่ 2

เราได้กล่าวถึงหัวใจของนักขายในตอนที่ 1 ไปแล้วก็คือเรื่อง A-T-T-I-T-U-D-E ลำดับถัดไปจะกล่าวถึงสิ่งที่ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งในการขายทางโทรศัพท์ นั่นก็คือ เรื่องของ […]
Telesales

หัวใจของการขาย ตอนที่ 1

การขายทางโทรศัพท์ จะว่าง่ายก็ถือว่าง่ายมากๆ หากจะว่ายากก็ถือว่ายาก สรุปคือการขายทางโทรศัพท์นั้นอยู่ที่ความตั้งใจของผู้ที่จะทำการขายมากกว่า หากผู้ขายมีความตั้งใจแล้ว […]
Market Research & Consumer Insights, Telesales

การค้นหาความต้องการของลูกค้า

จากประสบการณ์ในการเป็นพนักงานขายทางโทรศัพท์ (TSR.) และการที่ได้ดูแลน้องๆ ในทีมขาย จะเห็นอยู่เสมอว่า TSR.ได้ขาดสิ่งนี้ไปอย่างชัดเจนนั่น โดยส่วนใหญ่ ปกติแล้ว TSR. จะเพียงแค่แนะนำตนเอง […]
Telesales

เมื่อ Telesales ขายของไม่ได้

เมื่อ Telesales ขายของไม่ได้ จะปรับกลยุทธ์อย่างไรบ้างเมื่อพูดถึงการขายทางโทรศัพท์ Telesales ทุกคนมักมีความมุ่งมั่นที่จะทำยอดขายเพื่อให้ตนเองประสบความสำเร็จ ได้ค่าคอมมิชชั่นสูงๆ  […]
Telesales

การจัดเตรียมข้อมูลสำหรับพนักงานขายทางโทรศัพท์

                การขายทางโทรศัพท์ แม้จะเป็นการขายที่ไม่ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้าโดยตรง แต่พนักงานขายก็จำเป็นต้องอาศัยทั้งศาสตร์และศิลป์ในการพูดโน้มน้าวใจให้ ลูกค้าตัดสินใจ […]

ติดต่อเรา