“รู้เขารู้เรา” การทำ Competitor Analysis ที่มากกว่าการไปเดินดูหน้าร้านคู่แข่ง
ในตำราพิชัยสงครามซุนวู กล่าวไว้ว่า “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง” คำกล่าวนี้ยังคงเป็นความจริงสูงสุดในโลกธุรกิจ […]
Data Analytics ใช้ทำอะไรในธุรกิจ และข้อมูลแบบไหนที่วิเคราะห์แล้วเกิดประโยชน์จริง
Data Analytics ใช้ทำอะไรในธุรกิจ และข้อมูลแบบไหนที่วิเคราะห์แล้วเกิดประโยชน์จริง Data […]
Voice of Customer เสียงของลูกค้าสะท้อนอะไรบ้าง
Voice of Customer เสียงของลูกค้า เสียงของลูกค้ามีส่วนสำคัญที่จะสะท้อนถึงความพึงพอใจในสินค้าและบริการ […]
การวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการพัฒนาระบบ CRM
การวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการพัฒนาระบบ CRM นักพัฒนาระบบ CRM จำนวนมากยังขาดความรู้ในการวิเคราะห์ธุรกิจ […]